提起江西吉安石油分公司商客部客户经理经理左超，熟知他的人无不竖起大拇指。从事客户经理岗位三年多以来,从最初面对客户的稚嫩青涩成长到如今能独当一面，他在工作中始终以满腔的热情和高度的工作责任感、脚踏实地的工作, 用心维系，赢得客户倾心。

勤学，用知识武装头脑

“作为一名客户经理，我深深知道加强自身业务素质的重要性，特别是在当前成品油市场环境的不断变化下，才不会在竞争中落伍。”在一次的科务学习会上，左超说道。

业余时间，左超不断为自己充电，学习营销知识。对于行业内的书刊杂志积极阅读，关注行业动态，并且善于挖掘学习别人的先进经验，每次在书刊杂志上发现好的、先进的营销策略及方式方法，他都会作为借鉴指导。

“在工作中，小左总是向一些前辈和同事请教，积极参加由省市公司集中组织的各种业务知识、营销技巧等各方面的培训，业务知识不断提升。”商客部长小龙在经营分析会上说道。

通过自身的勤于思考和探索，左超的创新能力也得到了不断提高，从而地不断更新营销观念，用新观念去指导经营，为客户提供更优质的服务。

腿勤，“闯荡江湖”赢客户

从事客户经理的销售工作以来，左超基本上每月都会走访辖区内的大小客户，了解他们的需求，收集他们的意见，也为下一步的销售工作奠定基础。

昌吉赣高铁是全国重点工程项目，横跨了吉安石油辖区内的新干县、峡江县、吉水县、吉安市、泰和县和万安县。工程时间预计长达5年，资源需求巨大。左超心里暗暗下定决心：一定要拿下这个“大蛋糕”。

在得知大多项目部已陆续入驻后，左超马不停蹄的一一走访了这些项目部，有时中午来不及吃饭就买一个面包一瓶矿泉水边吃边赶路，有时在门外一等就是2个多小时。

在这些项目部招标之际，左超做好了前期的计划准备，一个项目部一个项目部的上门走访洽谈，并对客户提出的问题耐心细致的解释。

最终功夫不负有心人，公司商客部和新干县、吉水县、吉安市、泰和县和万安县项目部达成了合作协议并签订了购油合同，初步实现月销量达300余吨。

心细，做事才靠谱

“最好的服务在中石化、最好的油品在中石化。”左超在做每一笔业务时，都用行为来向客户证明这句话。

在做好客户维系工作的同时，左超还主动向部门领导要求，在油库值班指导直销客户量油、过社会磅，测量实际油库密度等。

“左经理，你又来油库上班了呀！”每次客户看到他都会热情地打招呼。

“哪里需要我就在哪里上班。”左超总是微笑回答。

担任客户经理三年多以来，左超体味过辛酸、也经历过风雨。但他始终相信：努力了，终究会得到回报。2015年，左超荣获吉安石油分公司直销售状元，面对荣誉，他谦虚说道：“这是大家共同努力的结果，而大家把荣誉让给了我。”

（江西石油 龙军舟）