在全国第40个质量月到来之际，石家庄炼化围绕“着力质量提升，建设质量强国”主题开展系列活动，从不同专业角度采取积极措施，严把各路质量关口，让提升生产过程质量、服务质量、产品质量和工程质量，夯实强企之根基。       石炼成立质量月活动小组，通过多媒体宣传动员、质量知识培训、质量答题、质量检查等方式，分别对生产过程质量、产品质量、工程质量和服务质量四个方面组织相关部门开展“质量月”活动。       全方位、多层次开展质量宣传活动，营造良好质量氛围。利用多媒体，对中石化的质量形势、质量文化、质量方针目标及先进的质量管理理念、经验和成效广泛开展宣传活动，牢固树立质量第一的观念，贯彻落实“质量永远领先一步”的质量方针和“质优量足 客户满意”的质量目标，营造“全员关注质量、重视质量”的良好氛围。       积极组织员工参与“奋进石化”平台开展“中国石化质量管理知识答题”活动开展质量答题活动，提高全员质量意识和质量素养。通过开展标准自查自纠活动，落实依法依规治企的相关要求，对标国内外先进标准，应用先进的标准助力产品和服务质量持续提升，提高标准化管理水平。       石炼人力资源处培训中心及各单位开展全员、多层面质量知识培训，大力推广、应用先进的质量管理方法，通过培训进一步提高领导干部和员工的质量风险意识和质量管理水平，从而提高质量管理体系的有效性。       公司各单位根据本单位的工作实际制定“质量月”活动内容，严格实物产品质量管理，组织开展查找质量隐患与质量风险识别活动，把握关键控制点，提高各环节的产品质量，确保产品质量合格。通过自查、互查周检、内控测试等多种方式，开展质量检查工作，充分识别客户的明示要求和潜在需求，明确客户信息收集处理的渠道，制定服务规范、通过开展售前、售中、售后技术服务提高客户满意度。

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