9月12日，来自新疆燃气集团的统计数字显示，今年截至目前，乌鲁木齐共发生36起燃气管线被挖断事故，损失巨大。9月11日，乌鲁木齐市钱塘江路38号河滩南路社区，挖掘机施工时挖断燃气管线，导致2500多户居民家中停气。

据介绍，连日来乌鲁木齐发生多起庭院内（居民小区内）的燃气管道被挖断事故，给小区居民正常使用天然气带来极大不便。其中，8月27日20时，骑马山路格林威治C区进行绿化施工时，将地下的中压天然气管线挖断。不到一周时间，9月1日19时，格林威治D区3号楼进行自来水施工时，挖掘机又不慎将天然气低压管线挖坏。两次事故共造成该小区居民十几个小时无法正常用气。

新疆燃气集团相关负责人说：“挖断了小区内的燃气管网，给小区居民带来不便，给我们的燃气管线造成损害，施工单位还要进行相应的赔偿，事故给三方都带来了损失。”

新疆燃气集团提醒，在建设开工前，施工方应主动同新疆燃气集团联系，认真做好施工现场开挖交底工作，查明地下燃气设施相关情况；开工前，提前48小时联系新疆燃气集团，公司各管理站对本辖区内施工现场涉及燃气管线的，将指定专人监护；燃气管线保护范围内严格按规范、标准执行，严禁在管线上采用机械开挖；建设单位、施工单位、小区物业应根据具体施工地点和建设情况，协同燃气经营企业制定一套较为合理的应急预案，确保现场作业人员能在地下燃气管线受损等突发事故发生时采取正确有效的应对措施；如出现管线泄漏、受损等情况，应立即拨打新疆燃气集团客服热线96517及119报警，并配合燃气经营企业及时恢复管线，避免二次事故的发生。