通讯员 潘翠枝，安徽黄山石油某加油站站长，2011年度“安徽石油销售能手”。20年来，她家庭事业一肩挑，用坚忍书写着人生的壮丽篇章。

20年前，丈夫在一场车祸中受了重伤，瘫痪在床。二十几岁的潘翠枝擦干泪水，坚强面对，用她柔弱的肩膀撑起了这个家。

后来，在好心人的帮助下，她来到中国石化一座加油站干起了加油员。

她深知自己文化程度不高，在积极参加油品、非油品营销知识培训的同时，还自费学习了计算机操作。凭着踏实、勤恳的工作态度，潘翠枝成了这个加油站的主心骨。由她管理的这座加油站，燃油宝月均销量位居黄山石油之首。